売主様
どちらかといえば不満
スタッフからのコメント
- STAFF
- 小林 弘幸
この度は、不動産の売却に関してご不満を感じさせる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
お取引に際し、買主様のご要望に応じる中で、売主様にご負担をおかけし満足のいく取引にならなかったことを深く反省しております。
頂いたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
お客様の声
ここではViVi不動産をご利用いただいたお客様から、お答え頂いたアンケートをもとにお客様から弊社へいただいた、お褒めの言葉やお叱りの言葉を掲載しております。なおWEBサイト掲載のご了承いただけたアンケートのみを掲載しております。
Y・K様
普通
- 2024年5月
- 売主様の声
- 土地
当初対応、また相談に乗ってくださったのは女性スタッフの方でしたが、途中から最終取引までは男性スタッフの方が色々と面倒をみてくださいました。
2人体制で行うというのは最初説明を受けた通りですが、御社にお伺いした時などに顔を見せて挨拶をしてくれても良かったのでは
・・。
スタッフからのコメント
- STAFF
- 浦山 翔士
この度は当社を通して不動産のお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
当社は2人体制や複数人体制で行っており、タイミングの都合もあり最後までご挨拶するタイミングがなかったものと思われます。申し訳ございませんでした。
ご期待に沿えていなかった部分に関しては、改善させていただくように体制を整えてまいります。
Y様の不動産をご購入いただいたご家族については、現在新築住宅を建築中でございます。是非、富山にお越しの際にはご売却後の不動産の移り変わりを楽しんでいただけましたらと思います。
この度は誠にありがとうございました。
I・Y様
まあまあ満足
- 2024年5月
- 売主様の声
- 一戸建て
この度ViVi不動産株式会社に出会い、担当者（浦山さん）の方に何度も足を運んでもらい、わかりやすく丁寧な説明をしていただき安心しました。無事に終えることができました。嬉しく思っています。
スタッフからのコメント
- STAFF
- 浦山 翔士
この度はお取引をお手伝いさせていただきまして、誠にありがとうございました！
私もI様と出会い、不動産を通してご縁は嬉しく思っております。
私の説明についてもお褒めの言葉、ありがとうございます！
これからも誰にでも伝わる説明ができるように意識し、安心してお取引いただけるように精進してまいります。
A・S様
大変満足
K・Y様
- 2024年5月
- 売主様の声
- マンション
専門用語をあまり使われず、説明が分かりやすかったので良かったです。物件の状態と市場動向に応じた売却提案をして頂けたので安心して取引できました。
機会があればまたお願いします。
