仲介手数料割引ではなく他社との差別化
富山市内限定の不動産売買仲介専門店「ViVi不動産株式会社」です。
不動産業界置いては「仲介手数料割引」の掲示できるようになったことが大きな話題になっています。
私個人は、自分の仕事を軽んじているようであまり好きではありませんが、お客様にとっては負担が減るので
メリットもあります。
本日は、そんな「仲介手数料割引」についてのお話しをさせて頂きます。
仲介手数料割引ではなく他社との差別化
不動産サイトが掲示を解禁！
各種不動産サイトで「仲介手数料割引！」「仲介手数料無料！」とかの刺激的な文言の掲載ができるようになりました。
お客様にとっては、不動産会社を選ぶ際の選択肢が増えて良いことだと思います。
（但し、業界的には長期的には業界が疲弊して衰退していく可能性が高いですけど・・・・）
サービスが同じだとは思わない方が良い！
お客様に勘違いしないで欲しいのは、「仲介手数料割引！」をしてくれる会社が、「仲介手数料を正規（上限）で頂く」会社と、
同じ仲介サービスを提供してくれるかどうかは疑わしいと言うことです。
仕事内容に自信が無く、広告費をたくさんかけるわけでもなく、手数料割引しか他社に勝てるサービスが無いからそれを前面に打ち出してるのです。
富山で実際に聞いた事例！
富山の事例で言うと、不動産とは全く関係のない他業種のお仕事と兼業されている会社が
「仲介手数料大幅割引！」を大々的に打ち出してましたが、仕事の中身をそこを通して購入したお客様に聞くと、「必ず申し込むんだったら案内するよ！と言われた。」
「住宅ローンのお手伝いはしてくれない」、「資料の準備もお客様自身でさせられる」、「調査が未熟なので説明が不十分だった」「アフターフォローが皆無」。
売主様に聞くと、「広告をほとんどしてくれない！」「土日が休み」「知識が乏しく購入検討へのお客様への説明がいい加減」「確定申告の案内などアフターフォローが皆無」。
などなど問題点もあるようです。
つまり、独立したばかりの知名度のない会社や、サービスや知識に自信のない会社は、
手数料安くする代わりに、高品質で手厚いサービスは期待しないでくださいね！と言い訳されても
お客様側は文句が言いにくくなるのがデメリットかもしれません(笑)
当社は差別化で勝負！
当社は、仲介品質に自信を持っているので、仲介手数料の割引戦争には参加するつもりはありません。
良いサービスを提供するには経費がかかります。 その経費を削ってサービスの品質を落としてしまい、お客様を不快にさせてしまう仕事はしたくありません。
これからも、丁寧な接客と他社がしていない差別化サービスでこれからも勝負していきます。
新サービス導入！
そんな差別化戦略で、今期導入するのが「ドローン撮影サービス」
その名の通り「ドローン」を使って、土地（更地）の2階部分に相当する１０ｍの高さの位置からの空撮や、戸建ての外壁や屋根部分の撮影を無料で
撮影するサービスを導入します。
下記の写真は当社スタッフが現在ドローン免許取得のために実地研修しているところです。
ヘルメットをかぶってなければ、ラジコンで遊んでいるおじちゃんたちにしか見えませんね(笑)
座学の勉強をして試験に受かってやっと実地研修（3日間）できるなかなか大変な研修です。
同じような条件の土地（更地）や戸建てがいくつかあった場合、
2階からの景色が予め確認できる土地、外壁や屋根の状態が事前にわかる写真が付いている戸建の方が購入するか購入しないかの判断がよりしやすくなると思いませんか？？
状態が良ければOKだし、状態が良くなければ交渉もしやすくなりますよね！
なんにしろ、選ぶ権利はお客様になります。
私は、、不動産業界においてViVi不動産株式会社をホテルで言うなれば、高級ホテルの部類に属させるべく日々努力しています。
サービスが行き届かなくても安いホテルに行きたい人はそこを選ぶだろうし、最高のサービスを受けたい人は高級ホテルを選べば良いのです！
（不動産の売却も購入も、人生で何度も経験することではないので、何か不快なことが起きてからでは取り返しがつかないし、損害も大きくなります。 後悔先に立たず！
私は、不動産取引においては、高級なサービスを提供してくれる会社を選ぶべきだと思っています。 特に好条件で売却したいと思っている売主様ほど「手数料大幅割引」の会社は使うべきではないと思います。 少なくとも富山は不動産の価格が元々安いので、首都圏に比べると格安で手数料で、高級なサービスが受けられるようになっています。）
富山市の会社はまだどこもしていない、「ドローン撮影サービス」近日中に開始します！
空家の有効活用をお考えでしたら！
当社（ViVi不動産株式会社）では、富山市内の空き家の有効活用のアドバイスを無料でさせて頂いております。
賃貸に出したらどうなるか？ 売却したらいくらになるのか？ 室内の荷物のお片付けはどうすればよい？ 解体する時の費用は？
駐車場に出したらどうなるか？ 各種税金はどうなるか？ 空家管理の費用は？ などなど
お客様ごとにピッタリのアドバイスを無料で致します。
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令和５年４月１４日 ViVi不動産株式会社 矢郷修治
