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口出しは出来ない辛さ
先日、戸建ての仲介契約をしました。
私は売主側の不動産会社、買主さん側には別の不動産会社が付いていました。
契約が終わると、その会社は保険会社さんの代理店もやっているらしく、自社の火災保険の見積もりについて説明していました。
こちらの買主さんは 住宅ローンを利用する方です。 住宅ローンを利用する場合は、その銀行系列の保険会社を利用したほうが、同じ内容の火災保険料が、団体扱いになるので
10~15%程度割り引きになります。 「この不動産会社さんは、そこのところ説明したうえで、自社の火災保険進めているのかな??? それともこの不動産会社さんはそのこと自体知らないのかな??」という思いがよぎります。
当社の直接のお客様だと、その説明ができるのですが、別の不動産会社さんが間に入っている場合は、余計な横やりや、アドバイスはしてはいけないというのがこの業界のルール。
そのお客様のために教えてあげたいけど教えられない辛さ・・・・ お客様を見つけてくださったその不動産会社さんともケンカはしたくないし、お客様のためにアドバイスもしたい・・・ なんかムズムズしてしまいます・・・・・
もっと、当社が有名になって直接問い合わせが頂けるようにもっと努力が必要ですね! 当社はお客様が少しでも得できるようにいろいろアドバイスしていくのがポリシーです。
令和2年9月7日 ViVi不動産株式会社 矢郷修治