ここではViVi不動産をご利用いただいたお客様から、お答え頂いたアンケートをもとにお客様から弊社へいただいた、お褒めの言葉やお叱りの言葉を掲載しております。なおWEBサイト掲載のご了承いただけたアンケートのみを掲載しております。
不動産を買うのは生まれて初めてでしたので、右も左も分かりませんでした。
ViViの担当者さんは、私の質問に分かりやすく教えてくれ、
悩んでいる時は、その原因を探ってくれて、私は安心して取引ができました。
他の不動産屋さんのことは分かりませんが、私が最初に訪れたViVi不動産さんの対応や
会社の雰囲気に満足し、一番大事な点として、お客様のニーズに答える為に
努力して結果を出して下さったスタッフさんに感謝です！
O・E様
このたびは、お住まい探しのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
少しでもO様のご希望に沿った結果が出て、私自身もうれしい限りです。
何かお困り事がありましたらいつでもお声がけ頂ければと思いますので
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。
空家を所有して1年経つ頃に、どこかの不動産業者に相談してみようと
ネットで検索していたのですが、どこが良いのか全くわからず。
どうしようかと思っていた時にViViさんからお手紙を頂きました。
もう一社お手紙を頂いていたのですが、
ViViさんのお手紙がとても丁寧なものでしたので連絡させて頂きました。
最初に物件を見てもらうため、現地でお話を伺うことになり、現れたのが
さわやかニコニコ営業マンの富永さんでした。
感じが良く、説明もとても丁寧でお若いのにすばらしい対応だなと感心しました。
難しい物件でしたので最初は売るという事は考えていなかったのですが、
富永さんにお話をきかせて頂いて、ViViさんならお任せしても大丈夫かなと思い決心しました。
そうしましたらあっという間に売却が決まりおどろきました！
思わず電話で報告を受けた時は、「富永さん、何したんですか？」ときいてしまいました（笑）
手続き関係では、小林さんに大変お世話になりました。
私にとっては思い入れのある物件でしたので、売却が決まり
家の中が空になったら写真を撮っていただけないかとお願いしましたら
大変快く引き受けて下さいました。
富永さん、小林さんも私の想いを汲取って頂きつつ、売却をすすめて下さり大変感謝しています。
本当にありがとうございました。
この物件を購入して下さった買主様が、あの家で素敵な生活を送れますように、
また貴社の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
A・M様
この度は弊社にご依頼頂きまして、改めて感謝申し上げます。
A様ご親族様が大切にされてこられたお家です。
買主様もきっと素敵な生活を送られていることと思います！
今まで、大切にしてくださりありがとうございました！
沢山のお褒めの言葉も頂き、恐縮でございます。
何かありましたら、気軽にご相談くださいね。
いつでもお待ちしております！
内覧から入居までとてもスピーディーに進みました。
（初めに内覧してから契約するまで2カ月以内）
入居後のフォローや、問い合わせへのご回答もすばやく、とても感謝しています。
ありがとうございました！！
このたびはお住まい探しのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
「大変満足」との評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様の満足を第一に考え尽力して参ります。
お困り事がございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
10年程前に家族の夢をのせて建てた一戸建て。残念ながらいろいろな環境の変化に伴い、
もしかすると、もっとこの家を必要とし、大事に末永く住んで下さる方にお譲りした方が
家も喜ぶかもしれないと思い切って売却を決断しました。
何社様かお願いしましたがなかなか家も私たちも納得できる対応に巡り合うことができず
悩んでいた時に富永さんと出会いました。
富永さんはしっかりしておられて、知識も豊富、経験も豊かでとても頼りになる方でした。
今までお願いしていた方々とは明らかに違って、この道のプロだとすぐわかりました。
そして、細かなところまでヒヤリングをしっかり行って下さり、
ネットやチラシいっぱいに家の魅力を沢山のせて下さいました。
私達も娘を嫁に出すような気持ちで安心してお任せすることができました。
そして、1年間ずっと宙ぶらりんに待っていたのがうそのように、なんと1ヶ月経たないうちに
お相手のお客様とめぐり合わせて下さいました。
その時の驚きと喜びと感謝の気持ちは今でも忘れません。
本当にありがとうございました。
真の「家売る男」富永さんとの出会いに心から感謝です。
ViVi不動産さんはいろいろな方にご紹介したい素晴らしい会社です。
M様
沢山のお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
“家族の夢”が沢山詰まった、とても素敵なお家の新たな門出の
お手伝いをさせて頂き、私も感謝申し上げます！
M様ご家族の”愛情”と”優しさ”に包まれ、
お家も安心して次のお相手のお客様と手を繋がれたと思います。
今まで大切にしてくれてありがとう、とM様御家族へ笑顔を向けるお家の姿が目に浮かびます。
売却をお決めになられた後、納得のいく対応に恵まれず悩まれていたM様と出会い、
話を伺う中で”助けになりたい”と強く思ったのを今でも鮮明に覚えており、
無事にお相手様へお引渡しが完了し大変嬉しく思いました。
御心配事等あれば、いつでもお声がけくださいね！
天候不順の折、何卒ご自愛くださいませ。
家づくりや土地のことなど何も分からなかったけれど
１から丁寧に教えて下さいました。
機械的な商談ではなく、こちらの話をきちんと聞いた上で答えて下さいました！
分からないことや、こちらの不備にも１つ１つ丁寧に対応して下さり、
安心して話を進めることができました。
とても感謝しています！ありがとうございました！
Y様
お褒めの言葉ありがとうございます。
ご予算内で希望の土地が見つかって私も嬉しいです。
素敵なお家が出来るといいですネ！
[受付時間／9:30〜18:30(水・祝日休)]
