お客様の声

買主様

大変満足
  • 2026年3月
  • 買主様の声
  • 一戸建て

気軽に相談することができ、不明な点についてもとても丁寧な対応をしてくださり良かったです。
購入後のアフターフォローもしっかりと対応して下さり、一人では不安だったこともすんなりと解決していただけました。
心より感謝しております。ありがとうございました。

スタッフからのコメント

STAFF
牛島 大和

この度は温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます!
お住まいのご購入は、人生において大きな決断ですので、少しでも安心して進めていただけるよう心掛けておりました。そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います!
また、ご購入後のアフターフォローについてもご安心いただけたとのことで何よりです。
これからの生活の中でも、気になることやご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
この度はありがとうございました。

買主様

どちらかといえば不満
  • 2026年3月
  • 買主様の声
  • 一戸建て

中古住宅購入当初、車庫に普通車が入る予定でしたが入らなかった。
購入後に通電すると、給湯器の故障、浴室換気扇故障してました。
出来れば契約する前に使えるかどうか確認してもらえたら良かったです。

スタッフからのコメント

STAFF
浦山 翔士

このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
せっかく中古住宅をご購入いただいたにもかかわらず、車庫に普通車が入らなかったこと、
またご入居後に給湯器や浴室換気扇の故障が判明したことにつきまして
ご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、車庫の使用可否や設備の動作状況については、ご契約前により丁寧に確認し、
わかりやすくご案内できていればと反省しております。
ご期待に沿う対応ができず、申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は駐車可能サイズや設備の動作確認について、
事前確認とご説明をこれまで以上に徹底し、安心してお取引いただけるよう改善に努めてまいります。
このたびは率直なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

A・N様

大変満足
  • 2026年2月
  • 買主様の声
  • マンション

当初頭になかったリフォームを提案していただいたことによって希望通りの物件に出会えました。浦山さん、坂井さんにはたくさんわがままを聞いてもらいましたし、いつもスピーディーな対応で助かりました。いつもとても楽しく打合せを進めることができました。本当にありがとうございました。おかげで快適に新居生活を送れています。ぜひ遊びに来てください 笑

スタッフからのコメント

STAFF
浦山 翔士

この度は嬉しくなるお言葉をいただき、本当にありがとうございます!
そのように感じていただけたこと、担当者として何より嬉しく思っております。
リフォームのご提案についても、ご満足いただける形で新居に出会っていただけたとのこと、大変光栄です。
お打ち合わせも毎回前向きで、私自身も楽しく進めさせていただいておりました。
また、新居で快適にお過ごしいただけていると伺い、安心いたしました。何かお困りごとやご相談などございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいね!
ぜひ、お邪魔させてください。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!

G・J様

大変満足
  • 2026年1月
  • 買主様の声
  • マンション

担当いただいた浦山さんに大変お世話になりました。
心配な事や疑問に対してスピーディーに回答してもらえたので、
安心して進めることができました。
ありがとうございました。

スタッフからのコメント

STAFF
浦山 翔士

この度はアンケートのご回答、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。

お手続きの中でご不安な点や疑問点もあったかと存じますが、安心して進めていただけたとのこと、担当として何よりです。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。

この度は誠にありがとうございました。

K・O様

大変満足
  • 2026年1月
  • 売主様の声
  • 土地

大変お世話になりました。
ありがとうございました。

スタッフからのコメント

STAFF
富永 奈央

この度は、お忙しいところ不動産売買に関するアンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

ご回答内容を拝見し、「大変満足」という身に余る高評価に加え、温かいコメントまで頂戴しましたこと、担当者としてこの上ない喜びです。

今回のお土地のご売却につきましては、O様のご迅速なご対応とご協力のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。改めて深く感謝申し上げます。

今回のお取引は完了いたしましたが、今後も不動産に関することで何かお困りごとやお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

O様の益々のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。