ここではViVi不動産をご利用いただいたお客様から、お答え頂いたアンケートをもとにお客様から弊社へいただいた、お褒めの言葉やお叱りの言葉を掲載しております。なおWEBサイト掲載のご了承いただけたアンケートのみを掲載しております。
この度はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回、解体の作業が終了し、お引渡しをする時期につきましては、積雪の量が多く、当時整地をしてもきれいな状況にならないと考え、後日整地を実施予定としておりました。
しかし、買主様への丁寧なご説明が不足していたため、ご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく感じております。
今後、このような事が起こらない様、引渡し後に整地を実施する場合、書面等でご案内し、しっかり周知させて頂きます。
6年ほど前に親の不動産でお世話になり、次もViViさんでと決めていました。
今回は自分の所有するもので、まずは飛び込みで店舗に伺うと矢郷社長が丁寧に対応して下さり、前回のことも覚えていてくださったので嬉しかったです！
詳細の打合せでは富永店長が大変丁寧にそしていろいろ参考になるアドバイスも頂きましてお人柄もソフトなので安心して相談できました！
こちらからたくさん要望を出しましたが、全て希望にそった形で進めてくださったので心から感謝しております！
途中からは瀬戸様の担当してくださり、スムーズに早期に契約が成立し、良い買主様にお渡しすることができて本当に良かったです！ありがとうございました。
遠隔地に住んでいた為、一度現地でお会いしただけで、あとは電話等の対応によりスピーディに売却していただき本当に感謝しています。
ありがとうございました。
[受付時間／9:30〜18:30(水・祝日休)]
