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Q&A

よくある質問

QUESTION.01

予約なしで直接店舗に行っても相談できますか?

ANSER.01

予約なしでお越し頂いたときに、対応できる営業マンがいれば可能です。
但し予約のお客様が優先となるため、土日は特にご予約頂いてからお越し頂くことをお勧めしております。

QUESTION.02

家づくりを始めたばかりで、まだ何も決まっていないのですが、相談できますか?

ANSER.02

何も決まっていない方こそ当社にご相談ください。 
土地探し、家探しのコツを一からアドバイスさせて頂きます。

QUESTION.03

相談には、どのくらいの時間がかかりますか?

ANSER.03

初めての方でしたら相談は1~2時間ほど頂戴しております。

QUESTION.04

住宅会社は、どのように紹介いただけますか?

ANSER.04

お客様の要望をヒアリングさせて頂きまして、ご予算やこだわりにあった住宅会社さんを3~5社ご紹介させて頂きます。

QUESTION.05

住宅会社のパンフレットはもらえますか?費用はかかりますか?

ANSER.05

住宅会社のパンフレットは無料でお渡ししています。 

QUESTION.06

紹介された住宅会社で建築しない可能性もありますが。

ANSER.06

気に入らなければ、ご紹介した住宅会社で建築しなくても構いません。お好きな住宅会社さんで建築可能です。また改めて、違う住宅会社さんをご紹介することも可能です。

QUESTION.07

他社の提案プランや資金計画などを見てもらうことはできますか?

ANSER.07

他社さんから紹介された土地、提案プラン、資金計画なども拝見させて頂きファイナンシャルプランナーからアドバイスさせて頂くことも可能です。

QUESTION.08

お問い合わせの流れは?連絡がくるのはいつ頃ですか?

ANSER.08

メールでご連絡いただいた場合は翌日までにお客様に当社からご連絡させて頂きます。ご都合がよろしければ当社にお越し頂きまして、大きなモニターでご一緒に土地探し、住宅建築探しをさせて頂きます。詳しくは問い合わせ後の流れページをご覧ください。

QUESTION.09

店舗での相談と、ネットでの相談では、サービス内容に何か違いはありますか?

ANSER.09

店舗での相談とネットからの相談に違いはございません。

QUESTION.10

住宅建築以外の相談もできますか?

ANSER.10

住宅建築以外の相談もお受付しております。建売住宅の購入、中古住宅の購入のお手伝い。現住居の売却相談もさせて頂いております。

QUESTION.11

駐車場はありますか?

ANSER.11

駐車場は敷地内に22台ございます。

QUESTION.12

子ども連れでも大丈夫ですか?

ANSER.12

お子さん連れ大歓迎です。2階にキッズルームがございますのでお子さんを退屈させることなく、家づくりのお話をゆっくり承らせて頂きます。2階会議室Bにはソファーベッドがございますので小さいお子様がいらっしゃっても大丈夫です!

QUESTION.13

どのくらいの住宅会社を紹介いただけますか?

ANSER.13

当社が厳選した30社以上の会社の中から数社を選んでご紹介させて頂きます。

QUESTION.14

どうして無料で相談できるのですか?

ANSER.14

住宅建築会社から広告費・販売促進費をいただいて運営しています。お客さまの利用はすべて無料です。特定の会社を無理にすすめることは一切いたしませんので、ご安心ください。

QUESTION.15

住宅を建てるためのローンや税金など、専門的な相談にのってもらえますか?

ANSER.15

保険・税金・ローンといった専門的なご相談は、専門の住宅ローンアドバイザーやファイナンシャルプランナーが承ります。

QUESTION.16

注文住宅の個別相談会は、どのような方が担当してくれますか?

ANSER.16

宅地建物取引士、ファイナンシャルプランナー、住宅ローンアドバイザーなどの資格と知識を兼ね備えたスタッフが対応させて頂きます。

QUESTION.17

一人で相談に行ってもよいですか?

ANSER.17

一人でもご家族でも大丈夫です。

QUESTION.18

まだ土地がないのですが、相談会に行ってもよいですか?

ANSER.18

当社は不動産会社もしておりますので、土地探しもお手伝い致します。